Wie kann ich eine Bestellung stornieren oder ändern?

Um eine Bestellung zu stornieren oder zu ändern, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir sie stornieren oder ändern.

Da wir garantieren, dass Ihre Bestellung spätestens innerhalb eines Werktages versendet wird (ausgenommen Vorbestellungen), kann es vorkommen, dass wir Ihre Bestellung nicht mehr stornieren/ändern können:

Wenn das Paket bereits vom Spediteur abgeholt wurde, sind wir nicht mehr in der Lage, die Lieferung zu ändern oder zu stornieren. In diesem Fall müssen Sie warten, bis Sie die Bestellung erhalten haben, bevor Sie sie an uns zurückschicken können. Wir erstatten Ihnen den Betrag, sobald die Ware bei uns eingetroffen ist.



Weitere Antworten :
Kann ich mehrere Bestellungen zu einer einzigen Sendung zusammenfassen?

Aktualisiert am: 01/03/2024