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# Wie kann ich mein Paket verfolgen?

**Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail von KER SUN mit einer Versandbestätigung**. Diese enthält die Trackingnummer des Pakets.
Klicken Sie darauf oder gehen Sie auf die Website des Transportunternehmens und suchen Sie nach der Option zur Paketverfolgung. Sie sollten die Trackingnummer in ein spezielles Formular eingeben können, um Informationen über den Standort und den aktuellen Status Ihres Pakets zu erhalten. 

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, kann Ihnen auch der Kundenservice des Transportunternehmens helfen, Ihr Paket zu finden.



 