¿Cuándo y cómo recibiré el reembolso?

Una vez recibido el paquete en nuestras instalaciones, se inspeccionarán los productos devueltos y se validará su devolución. Le rogamos que nos conceda un plazo de 7 días laborables para tramitar su devolución. Una vez validada la devolución, iniciaremos el proceso de reembolso. Se le notificará por correo electrónico.

El reembolso se efectuará en el método de pago original* del cliente.

*Si pagó su pedido por transferencia bancaria, envíenos sus datos bancarios para que podamos reembolsarle el importe lo antes posible. Si no nos ha enviado previamente sus datos bancarios, nos pondremos en contacto con usted para averiguar cuáles son.

Por favor, espere de 3 a 4 días laborables para que el dinero aparezca en su cuenta.


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Actualizado el: 21/06/2024