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# ¿Es posible cambiar un artículo?

**No realizamos cambios. Para cambiar un artículo**, debe devolverlo y pedir el/los nuevo(s) artículo(s).

Una vez que el/los producto(s) haya(n) sido devuelto(s) a nuestras instalaciones, recibirá(n) un reembolso completo, siempre que su devolución cumpla con las condiciones de elegibilidad de devolución.


**Respuestas relacionadas : **
* [¿Cuáles son las condiciones de devolución?](/es/article/cuales-son-las-condiciones-para-las-devoluciones-k6zki9/)
* [¿Cómo devuelvo mi pedido?](/es/article/como-devuelvo-mi-pedido-wv32uh/)
