Artículos sobre: Cuenta Cliente

¿Qué debo hacer si no puedo conectarme a mi cuenta de cliente?

Si tiene problemas para conectarse a su área de cliente, puede hacer varias cosas:


  • Compruebe que está utilizando los datos de acceso correctos (dirección de correo electrónico correcta).


  • Si es así, puede comprobar que el correo electrónico que contiene el código de 6 dígitos no está en su bandeja de "spam" o buscar KER SUN en la barra de búsqueda de su buzón.


  • También puedes probar a cambiar de navegador.


Si el problema persiste, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente del sitio para obtener ayuda.



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Actualizado el: 28/03/2024