> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://ker-sun.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# ¿Qué pasa si pago a crédito con Alma?

Existen dos escenarios de reembolso cuando has pagado tu pedido con Alma: 

* **Has pagado la totalidad de tu pedido** y se han realizado todas las domiciliaciones: el reembolso se realiza de la forma clásica de una sola vez.
 
* **No has terminado de pagar tu pedido** y las domiciliaciones siguen en curso: se te devuelven los importes de los plazos ya pagados y se anulan los plazos aún no pagados. 

Una vez iniciado el reembolso de tu compra, recibirás los fondos correspondientes en tu tarjeta bancaria en unos días. Dependiendo del banco, el reembolso puede tardar hasta diez días en aparecer en tu cuenta.
Usted sigue siendo responsable de los gastos de servicio de Alma.


**Respuestas relacionadas:**
* [Cuando devuelvo un artículo, ¿me reembolsan el 100% del importe?](/es/article/cuando-devuelvo-un-articulo-me-reembolsan-el-100-del-importe-16tlwlp/)