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# Come tracciare il mio ordine?

Quando il tuo pacco sarà spedito, riceverai un'e-mail da KER SUN con la conferma della spedizione. Questa contiene il Tracking Number del pacco.  
Devi cliccare su di esso o andare sul sito web del corriere e cercare l'opzione di tracciamento del pacco. Dovresti essere in grado di inserire il Tracking Number in un apposito modulo per ottenere informazioni sulla posizione e sullo stato attuale del tuo pacco.  
  
In caso di difficoltà, il servizio clienti del corriere sarà in grado di aiutarti a localizzare il tuo pacco.

**Risposte relative :**
*  [Voglio sapere se il mio ordine è stato spedito](/it/article/voglio-sapere-se-il-mio-ordine-e-stato-spedito-g7dadk/)