Articoli su: Account cliente

Cosa fare se non riesco a accedere al mio account cliente?

Se si riscontrano problemi di accesso all'area clienti, è possibile verificare alcuni aspetti:

  • Verificare che usi le informazioni di connessione giuste (indirizzo e-mail corretto).

  • In tal caso, puoi verificare che l'e-mail contenente il codice a 6 cifre non si trovi nella tua casella di spam o cercare KER SUN nella barra di ricerca della tua casella di posta elettronica.

  • Provare di cambiare il navigatore internet.

Se il problema persiste, è possibile contattare il servizio clienti del sito per chiedere aiuto.

**Risposte relative: **


Aggiornato il: 25/04/2024