Articoli su: Account cliente

Cosa fare se non riesco a accedere al mio account cliente?

Se si riscontrano problemi di accesso all'area clienti, è possibile verificare alcuni aspetti:


  • Verificare che usi le informazioni di connessione giuste (indirizzo e-mail corretto).



  • In tal caso, puoi verificare che l'e-mail contenente il codice a 6 cifre non si trovi nella tua casella di spam o cercare KER SUN nella barra di ricerca della tua casella di posta elettronica.



  • Provare di cambiare il navigatore internet.



Se il problema persiste, è possibile contattare il servizio clienti del sito per chiedere aiuto.



**Risposte relative: **

Aggiornato il: 25/04/2024