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# I costi di trasporto del mio reso sono gratuiti?

**Offriamo il trasporto di ritorno** per tutti i resi da:
  
* Francia metropolitana
* Belgio
* Germania
* Austria
* Lussemburgo
* Paesi Bassi
* Spagna peninsulare
* Italia
* Svezia
* Danimarca

**Per ottenere un'etichetta di reso gratuita**, segui la nostra procedura di reso, che puoi trovare [qui](/it/article/come-posso-fare-un-reso-del-mio-ordine-168kffr/).

***IMPORTANTE**: se le spese di trasporto del reso sono state pagate perché il reso è stato effettuato senza scaricare una delle nostre etichette, **queste non saranno rimborsate**.

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Per gli altri Paesi, **il reso è a carico del cliente**. Il pacco può essere restituito utilizzando il corriere di vostra scelta.
  
  
Risposte relative:  
*   [Come posso fare un reso del mio ordine?](/it/article/come-posso-fare-un-reso-del-mio-ordine-168kffr/)
