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# Quando e come riceverò il rimborso?

Una volta ricevuto il pacco presso la nostra sede, i prodotti restituiti saranno ispezionati e convalidati per l'ammissibilità del reso. Si prega di attendere **7 giorni lavorativi** per **l'elaborazione del reso. **Una volta convalidato il reso, avvieremo il rimborso. Riceverai un'e-mail.

Il rimborso sarà effettuato con **il metodo di pagamento originale** del cliente*.
  
*Se l'ordine è stato pagato tramite **bonifico bancario**, ti preghiamo di inviarci le tue coordinate bancarie in modo da poterti rimborsare il più rapidamente possibile. Se non ci hai inviato in anticipo le tue coordinate bancarie, ti contatteremo per sapere quali sono. 

Si prega di attendere da **3 a 4 giorni lavorativi** prima che il rimborso appaia sul conto.

  
**Risposte relative :**
*  [Quando restituisco un articolo, ottengo un rimborso del 100%?](/it/article/quando-restituisco-un-articolo-ottengo-un-rimborso-del-100-1e3gw2v/)
*  [Cosa succede se cambio carta di credito?](/it/article/cosa-succede-se-cambio-carta-di-credito-grv77j/)