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# Quando restituisco un articolo, ottengo un rimborso del 100%?

Se i prodotti restituiti soddisfano i criteri di ammissibilità per il reso, verrà effettuato un rimborso completo.
  
Tuttavia, se i costi di spedizione sono state pagate al momento dell'ordine, **non saranno rimborsate**. 

  
  
**Risposte relative:  **
*   [Quali sono le condizioni di reso?](/it/article/quali-sono-le-condizioni-di-reso-1r6lkn7/)
  
*   [Come posso fare un reso del mio ordine?](/it/article/come-posso-fare-un-reso-del-mio-ordine-168kffr/)
  
*   [Quando e come riceverò il rimborso?](/it/article/quando-e-come-ricevero-il-rimborso-9zu9z2/)