Posso restituire più ordini contemporaneamente?

In caso di restituzione di articoli provenienti da ordini diversi, ti invitiamo a effettuare un'unico reso per tutti gli articoli interessati.

In questo modo si garantisce un'elaborazione più rapida dei resi e si riduce l'impatto ambientale della restituzione di un ordine.

Per fare ciò:

Ti invitiamo a seguire la procedura per effettuare un reso collegandovi a https://www.ker-sun.it/pages/ritorno-scambio uno dei tuoi numeri d'ordine e l'indirizzo e-mail e lasciandoti guidare da noi.


Potrai quindi restituire tutti gli articoli in un unico pacco. (Per facilitare la procedura, puoi indicare nel pacco anche gli altri numeri d'ordine coinvolti nella restituzione).


Per i Paesi per i quali offriamo un'etichetta di reso (vedi qui i Paesi interessati): puoi inserire il numero d'ordine di tua scelta tra quelli che ci state restituendo. Tutti gli articoli restituiti saranno presi in considerazione anche se non li hai inseriti quando hai scaricato l'etichetta di reso.



Risposte relative:
Come posso fare un reso del mio ordine?
I costi di trasporto del mio reso sono gratuiti?

Aggiornato il: 01/07/2024