Articles sur : Retours & Remboursements

Comment se passe le remboursement si j'ai changé de carte bancaire ?

Par défaut, nous ne pouvons lancer le remboursement de votre commande ou de votre retour que sur le moyen de paiement qui a été utilisé lors de la commande.

Si vous avez changé de carte bancaire entre-temps, mais que vous avez conservé le même compte dans la même banque, le montant remboursé sera automatiquement redirigé et crédité sur le compte bancaire associé à la carte qui a été initialement débitée, même si cette dernière est inactive ou a été opposée.

Si tel n’est pas le cas, vous pouvez également vous rapprocher de votre banque qui s'occupera directement de rapatrier la somme sur la carte en cours de validité.

Soyez rassuré(e), vous serez remboursé(e).



Réponses relatives :
Quand et comment vais-je recevoir mon remboursement ?
Lorsque je retourne un article, suis-je bien remboursé à 100% ?

Mis à jour le : 29/02/2024