Les frais de transport de mon retour sont-ils offerts ?
Nous offrons le transport retour pour tous les retours effectués depuis :
la France métropolitaine
la Belgique
l'Allemagne
l'Autriche
le Luxembourg
les Pays-Bas
l'Espagne Péninsulaire.
Nous proposons le transport retour à 5€ pour tous les retours effectués depuis :
La Suède
Le Danemark
Pour obtenir une étiquette de retour gratuite (ou étiquette de retour à 5€ pour les pays concernés), nous vous invitons à suivre notre procédure de retour que vous retrouverez ici.
IMPORTANT : Si des frais de transport retour ont été payés car vous avez effectué votre retour sans télécharger l'une de nos étiquettes, ceux-ci ne seront pas remboursés.
Pour les autres pays, le retour est à la charge du client. Le colis peut nous être retourné avec le transporteur de votre choix.
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Mis à jour le : 25/04/2024