Was kann ich tun, wenn ich mich nicht in mein Kundenkonto einloggen kann?

Wenn Sie Probleme haben, sich in Ihren Kundenbereich einzuloggen, können Sie mehrere Prüfungen durchführen :

• Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen Anmeldeinformationen verwenden (korrekte E-Mail-Adresse).

• Wenn ja, können Sie überprüfen, ob die E-Mail mit dem sechsstelligen Code nicht in Ihrem Spam-Ordner liegt, oder suchen Sie in der Suchleiste Ihres E-Mail-Postfachs nach KER SUN.

• Sie können auch versuchen, den Browser zu wechseln.

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie sich an den Kundenservice der Website wenden, um Hilfe zu erhalten.

Aktualisiert am: 07/03/2024